澎湃新聞記者 劉暢 唐瑩瑩
2月5日21時,近50名游客齊聚廣州新白云國際機場T2航站樓48號門,他們將乘坐阿聯(lián)酋航空2月6日凌晨0點15分起飛的航班EK363,開啟他們的出境之旅——這是自2020年1月26日國家文旅部宣布“全國旅行社及在線旅游企業(yè)暫停經營團隊旅游及‘機票+酒店’旅游產品”時隔三年后,全國首個出發(fā)的出境旅游團隊。
2月6日,中國內地居民與香港、澳門團隊旅游經營活動全面恢復;各旅游企業(yè)試點國家出境團隊旅游的首發(fā)團也全面啟動。
半個月時間,從準備產品到組團出發(fā),旅游行業(yè)上下游行業(yè)是否已經準備妥當,迎接出境游、國內游的快速回補?跨境旅游會否火爆復蘇?
“新西蘭南北島10天”首團40個名額1分鐘售售罄
文化和旅游部1月20日宣布,2月6日起,試點恢復全國旅行社及在線旅游企業(yè)經營中國公民赴有關國家出境團隊旅游和“機票+酒店”業(yè)務。試點國家名單包括泰國、印度尼西亞、柬埔寨、馬爾代夫、斯里蘭卡、菲律賓、馬來西亞、新加坡、老撾、阿聯(lián)酋、埃及、肯尼亞、南非、俄羅斯、瑞士、匈牙利、新西蘭、斐濟、古巴、阿根廷。
澎湃新聞記者從多家旅行社了解到,出境游首發(fā)團的多條線路已收滿。
2月2日,澎湃新聞從錦江旅游了解到,出境游重啟-阿聯(lián)酋6日4晚首發(fā)團從年初五開始收客,1月31日已經招滿。該團共16人,參團客人以中老年人為主,每人費用16888元。
2月3日,廣之旅上線“新西蘭南北島10天”首團,團費大約26000元/人,40個名額上架1分鐘內迅速售罄。
目前,該社上架的出境游產品數(shù)量已經超過800款,產品品類包括團隊游、“機票+酒店”自由行、定制游、當?shù)赝鏄?、簽證代辦、目的地單項服務預訂等。除了今天出發(fā)的多個首團外,在接下來的2月內,還有包括肯尼亞、俄羅斯、泰國清邁清萊等一系列團隊游首團,以及新加坡半自由行、斐濟自由行7天、新西蘭自由行10天等“機票+酒店”的線路產品陸續(xù)出發(fā)。
據(jù)春秋旅游統(tǒng)計,截至2月3日,春秋旅游上線銷售出境游產品近千款,包括跟團游、自由行、簽證服務及“機票”“酒店”等單項產品。2月6日,網羅普吉“經典”+“網紅”景點的普吉島6日5晚跟團游產品被定為上海出發(fā)的目標首發(fā)團。2月6日首發(fā)團還有從昆明出發(fā),沿著中老鐵路,前往老撾首都萬象?;疖噭榆嚾ダ蠐氲漠a品,已開設每周二、四出發(fā)的班次(上海先前往昆明,從昆明再前往老撾)。此外,廣州到泰國曼谷芭提雅沙美島為期6天的旅行團。
此外,2月10日起,每周五開設馬爾代夫+斯里蘭卡自由行。2月11日起,每周六開設馬爾代夫自由行;將每天開班6天、7天的曼谷旅游團或自由行。2月14日起,將開設每周三班的5天、6天清邁自由行。2月底,埃及跟團游也將出發(fā)。目前,阿聯(lián)酋、瑞士、俄羅斯等遠途目的地國家的出境游產品也已在售。
國內出境游業(yè)務龍頭之一的凱撒旅業(yè)董事長陳杰介紹,“凱撒旅業(yè)首批數(shù)十款不同類型的出境旅游產品陸續(xù)上線,2023年首個赴歐旅游團組將于2月7日啟程?!?/p>
廣之旅總裁趙文志表示,該社2月6日出發(fā)的出境游首發(fā)團有多條線路已收滿。從目前的情況來看,境外旅游目的地包括國際航班、旅游用車、餐廳、景點接待規(guī)模、導游服務、境外服務供應商等接待環(huán)節(jié)仍處于重構及持續(xù)增加供應階段。
廣之旅方面介紹,盡管這段時間出境游業(yè)務未能開展,但該社與境外的溝通和交流從未間斷?!皬?月8日起有序恢復中國公民出境旅游,簽證代辦、當?shù)赝鏄奉A訂、目的地服務定制等出境游單項服務代訂產品到迅速上架,到2月6日起試點恢復中國公民出境團隊旅游業(yè)務,相關出境團隊旅游線路的快速上架和收客成團,廣之旅出境游業(yè)務重啟的步伐伴隨著國家相關政策的更新而不斷延伸。”趙文志說。
與此同時,中國內地與香港于1月8日恢復首階段正常通關,并將于2月6日全面恢復。2月3日,國務院港澳事務辦公室發(fā)布《關于全面恢復內地與港澳人員往來的通知》。自2023年2月6日零時起,全面恢復內地與港澳人員往來,取消經粵港陸路口岸出入境預約通關安排,不設通關人員限額。恢復內地居民與香港、澳門團隊旅游經營活動。
根據(jù)攜程統(tǒng)計消息,截至1月末,2月國內出境復飛航線已超過40條,復飛周均航班量已超過140班。其中亞洲目的地航線占比超過八成,中國香港、澳門及泰國復飛航班占比即達到四成以上。此外,從價格上看,三成航班的價格低于2019年同期成交均價,一成左右航班甚至比2019年便宜30%以上。
去哪兒平臺上,在2023年春節(jié)期間,飛往香港的機票預訂量同比增長5.5倍,預訂量位列目的地第二名。
暑假將更明顯感受出入境市場變化
出境游是否就會立即迎來火爆局面?
眾信旅游預計,未來旅游市場將通過國內游拉動出境游,周邊游帶動長線跨境游的趨勢,循序漸進的復蘇。因此在放開初期,出境目的呈現(xiàn)出多元化、定制化需求,短期內主要以商務拜訪、出國探親、出國留學等長期出境需求為主,海外健康醫(yī)療也呈現(xiàn)出新的需求量,預計2023年五一黃金周或暑期能夠更加明顯地感受到出入境旅游市場的變化。
春秋旅游副總經理周衛(wèi)紅冷靜地表示,文化和旅游部恢復旅行社出境團隊旅游業(yè)務的通知是臨近春節(jié)才發(fā)出,距離2月6日首發(fā)團,不過半個月左右的時間,其中還包括了春節(jié)假期。旅行社在產品設計、資源采購、市場銷售、落地操作等環(huán)節(jié)上的時間都不很充裕,因此能夠真正在2月6日出發(fā)的旅游團不是很多。隨著出境游相關人員(包括目的地接待人員)回崗速度加快、首發(fā)團游客實地體驗后的正面信息傳播以及3月底民航換季后國際航班不斷增加,中國公民出境游在2023年的春天會迎來溫暖的現(xiàn)象。但從經濟下行和就業(yè)的壓力、旅游的假期屬性以及國際環(huán)境等綜合因素考慮,出境游真正要全面恢復,仍需時日、政策以及旅游從業(yè)者的共同發(fā)力。
中國旅游研究院院長戴斌表示,盡管旅行社和在線旅行商還需要一定時間的作業(yè)準備期,但是中外航空、移民、領事、簽證和旅游部門的積極互動,還是讓部分國家和地區(qū)享受了第一波紅利。澳門特別行政區(qū)平均每天5萬名入境游客,近六成來自內地。在新的一年里,會有更多的游客走出國門在這顆藍色星球的每一塊土地上自由地行走,也會有更多的入境游客來體驗美好中國。從今天開始,我們談及節(jié)假日、季度和全年旅游市場,將不再僅限于國內了,而是像正常年份那樣包括國內、入境和出境三大市場。