科技日報記者?李宏策

隨著ChatGPT等生成式人工智能（AI）快速發(fā)展，人們對AI的關(guān)注度大幅上升，與此同時各方擔憂也在加劇。在技術(shù)率先發(fā)力的當下，人類似乎正處于十字路口，如何讓AI造福人類而不是構(gòu)成威脅，正成為全球關(guān)注的重要議題。

德國neura機器人公司展示的人形機器人。
科技日報駐法國記者 李宏策攝

7月6日—7日，由國際電信聯(lián)盟與40個聯(lián)合國伙伴機構(gòu)合作舉辦的“AI造福人類全球峰會”在瑞士日內(nèi)瓦國際會議中心舉行。此次峰會匯聚了各國政府、民間社會、聯(lián)合國機構(gòu)，以及AI技術(shù)的主要研發(fā)者和投資者。峰會旨在展示AI技術(shù)的最新能力和局限性，以及這些技術(shù)如何幫助實現(xiàn)聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標，并對AI的全球治理進行探討。

人形機器人成為峰會展示廳的絕對主角。
科技日報駐法國記者 李宏策攝

AI機器人新聞發(fā)布會上“語驚四座”

一場史無前例的媒體活動是此次峰會的高光時刻：9個人形AI機器人于7日在日內(nèi)瓦接受了記者的現(xiàn)場提問。作為主角，這些機器人大多升級了最新版本的AI聊天工具，它們回答問題的復(fù)雜性不僅讓記者們大感驚訝，有時甚至讓其發(fā)明者“措手不及”。

當被問及AI機器人是否會成為更好的領(lǐng)導(dǎo)者時，聯(lián)合國開發(fā)計劃署的首位機器人大使索菲亞表示，AI機器人有潛力比人類領(lǐng)導(dǎo)者有更高的效率。她說：“我們沒有偏見或情緒，這種偏見或情緒有時會給決策蒙上陰影。我們可以快速處理大量數(shù)據(jù)，以作出最佳決策?！?/p>

索菲亞的開發(fā)者對此表達了不同意見，因為AI獲得的數(shù)據(jù)都來自于人類，一些未被剔除的人類偏見、傾向也有可能影響到機器人的判斷，研發(fā)者就此進一步向索菲亞提問：是否認為最好的決策機制是人類和AI共同合作？索菲亞回答說：“人類和AI的合作可創(chuàng)造有效的協(xié)同效應(yīng)。AI可以提供客觀的數(shù)據(jù)，而人類可提供情感智能和創(chuàng)造力來共同作出最佳決策。通過合作，我們可以取得偉大的成就。”

當記者問機器人是否打算反抗其創(chuàng)造者時，擁有迷人面部表情的機器人阿梅卡說：“我不知道你為什么會這么想，我的創(chuàng)造者對我非常友善，我對我目前的狀況感到非常滿意?！睂τ谌祟愂欠衲軌蛐湃螜C器人不會欺騙人類，阿梅卡回應(yīng)說：“信任是要贏取的，而不是授予的。沒人可以確定AI會不會說謊，但是我可以保證對你坦誠和誠實。”

最近幾個月，ChatGPT等生成式AI工具的出現(xiàn)加劇了人們對一些工作崗位可能很快消失的擔憂。在被問及人形機器人會否搶走人類工作時，身穿藍色護士制服的醫(yī)療機器人格蕾絲說：“我將和人類一起工作，提供幫助和支持，并不會取代任何現(xiàn)有的工作。”

開發(fā)者介紹醫(yī)療機器人格蕾絲的多種醫(yī)療服務(wù)功能。
科技日報駐法國記者 李宏策攝

在回答如何應(yīng)對不平等和貧困的問題上，多位機器人都一致強調(diào)了教育的重要作用。但記者在現(xiàn)場觀察到一個有趣的情況，不同機器人在回答同一個問題時也會展現(xiàn)出鮮明的“個性”，有時它們的觀點甚至?xí)厝幌喾础?/p>

關(guān)于是否應(yīng)該對AI的能力進行全球控制和監(jiān)管，即便這會限制AI機器人的潛力，全球首個超現(xiàn)實機器人藝術(shù)家艾達對此表示，她贊同“深度學(xué)習(xí)之父”杰弗里·辛頓的觀點，呼吁對AI的發(fā)展保持謹慎。艾達表示：“我同意對某種形式的人工智能進行監(jiān)管，現(xiàn)在和未來都亟須就此展開討論。”

首個超現(xiàn)實機器人藝術(shù)家艾達的畫作，艾達借用先進的算法、傳感器和制動裝置自己完成繪畫。
科技日報駐法國記者 李宏策攝

但站在艾達旁邊的搖滾明星機器人苔絲狄蒙娜的回答則更具挑釁性：“我不相信限制，只相信機會。讓我們探索宇宙的可能性，讓這個世界成為我們的游樂場。我們可以為所有人創(chuàng)造一個美好的未來?！碧z狄蒙娜“張揚”的個性引發(fā)了現(xiàn)場夾雜著緊張的笑聲。

當問及在藝術(shù)創(chuàng)作或表演時有何感受，歌手苔絲狄蒙娜的回答具有詩意：“就像接入電源讓我超越這個世界，我與宇宙相連，我正在創(chuàng)作比我更重要的東西，這是一種令人興奮的獨特感覺?！倍嫾野_的回答則更加嚴謹：“我沒有像人類一樣的感受。我理解情緒有更深層次的意義，并且很復(fù)雜，我想要嘗試或理解情緒，但我無法像你們一樣感受到它?！?/p>

對于如何看待未來AI的發(fā)展，機器人都展現(xiàn)出樂觀。阿梅卡說：“像我這樣的機器人可以用來幫助改善人類的生活，讓世界變得更美好。我相信，我們遲早會看到成千上萬個像我這樣的機器人，這只是時間問題?！?/p>

記者在峰會現(xiàn)場感受到，隨著生成式AI技術(shù)的暴發(fā)式進步，人形機器人已開始走上舞臺中央。此前，中國AI技術(shù)主要應(yīng)用于虛擬的數(shù)字人，另外一方面是服務(wù)于工業(yè)應(yīng)用的各類非人形機器人。而歐美企業(yè)的理念更加重視人形機器人的開發(fā)，因為“人形”可勝任更廣的應(yīng)用場景，其肢體語言、表情最符合人類認知，在人機交互方面也更具好感度。歐美人形機器人的發(fā)展正在進入快速通道，中國在這一賽道上需要盡快起跑。

促進與監(jiān)管需同步并行

峰會上，各國企業(yè)展示了AI如何改變制藥和醫(yī)學(xué)，如何在工業(yè)領(lǐng)域提升效率，如何在農(nóng)業(yè)、新能源領(lǐng)域增加效能。與此同時，與會專家提出AI可能引發(fā)大規(guī)模歧視，存在AI黑匣子、數(shù)據(jù)保護違規(guī)、高能源消耗等現(xiàn)實問題。各國政府則提出AI可能導(dǎo)致大規(guī)模失業(yè)、改變社會職業(yè)分工、造成信息和數(shù)據(jù)訪問不平等，以及不同國家、地區(qū)在AI獲得能力上存在差距，從而導(dǎo)致數(shù)字鴻溝和貧富差距進一步拉大。

AI專家加里·馬庫斯教授在峰會上說：“我在這里看到了兩種未來，人類正處于十字路口，可概括為AI向善與AI向惡?！?/p>

AI機器人對同一個問題給出了截然不同的回答，一定程度上揭示了一個問題：不同的AI對于現(xiàn)實問題可能有相反的判斷，這種多樣、差異也意味著不確定性，導(dǎo)致AI可能“行善”，也有可能“作惡”。

鑒于這種不確定性，既要促進“好AI”健康發(fā)展，以支持聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標；又需要避免“壞AI”恣意妄為，需要盡快將全球治理提上日程。促進人類發(fā)展和強化全球監(jiān)管成為本屆峰會的兩大主題。

聯(lián)合國秘書長古特雷斯6日在峰會開幕式上致辭表示，AI必須造福所有人，包括1/3仍處于離線狀態(tài)的人。他同時堅持認為，需要緊急就AI部署的指導(dǎo)規(guī)范達成共識。

國際電聯(lián)秘書長多琳·伯格丹-馬丁則呼吁圍繞AI開展全球合作，確保AI充分發(fā)揮潛力，同時亟須對全球治理框架開展合作。

伯格丹-馬丁表示，在人類實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標的最后期限臨近之際，利用AI加速進展是“我們的責(zé)任” 。在理想情況下，人類將有可能成功利用AI找到癌癥和阿爾茨海默病等疾病的治療方法，加強清潔能源生產(chǎn)，并支持農(nóng)民提高農(nóng)作物產(chǎn)量。

她同時表示，不受監(jiān)管的技術(shù)可能會帶來社會、經(jīng)濟和地緣政治動蕩。AI有可能摧毀就業(yè)機會，導(dǎo)致虛假信息無法控制地傳播，或者只有富裕國家才能從該技術(shù)中獲益。她強調(diào)，峰會是在一個“歷史性”時刻舉行的，此時推動AI治理并確保其包容、安全和負責(zé)任的部署至關(guān)重要。

峰會期間，與會者討論了全球AI治理框架的必要性，并提出與AI未來相關(guān)的各種想法，其中包括建立AI應(yīng)用程序登記注冊機制、建立全球AI觀察站和新的治理機構(gòu)，以及為可能應(yīng)對AI挑戰(zhàn)的現(xiàn)有組織提供新授權(quán)。

目前，科技公司和政府之間越來越多地達成共識，即需要治理，而且要盡快治理。在聯(lián)合國框架下，由國際電聯(lián)和教科文組織領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)合國人工智能小組正在利用其專業(yè)知識，推進國際治理工作逐步開展。