新華社記者 張千千 李延霞
國家金融監(jiān)督管理總局14日對外發(fā)布通知,加強(qiáng)銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)信息科技監(jiān)管,指導(dǎo)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)業(yè)金融機(jī)構(gòu)和金融控股公司有序規(guī)范建設(shè)移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序,提升金融服務(wù)水平。
近年來,移動應(yīng)用已成為金融機(jī)構(gòu)線上服務(wù)的重要渠道,在提升金融服務(wù)便捷性的同時(shí),也存在數(shù)量龐雜、功能重復(fù)、用戶滿意度和活躍度低等問題。
《關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序管理的通知》提出,加強(qiáng)統(tǒng)籌管理,要求金融機(jī)構(gòu)明確移動應(yīng)用管理牽頭部門、建立移動應(yīng)用臺賬、完善準(zhǔn)入退出機(jī)制、控制移動應(yīng)用數(shù)量;加強(qiáng)全生命周期管理,要求金融機(jī)構(gòu)規(guī)范移動應(yīng)用的需求分析、設(shè)計(jì)開發(fā)、測試驗(yàn)證、上架發(fā)布、監(jiān)控運(yùn)行等環(huán)節(jié),強(qiáng)化移動應(yīng)用與運(yùn)行環(huán)境的兼容性、適配性管理。
同時(shí),通知提出,落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任,要求金融機(jī)構(gòu)落實(shí)移動應(yīng)用備案、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、外包管理、業(yè)務(wù)連續(xù)性及個人信息保護(hù)等監(jiān)管要求;加強(qiáng)監(jiān)督管理,要求金融監(jiān)管總局各級派出機(jī)構(gòu)加強(qiáng)移動應(yīng)用監(jiān)管工作。
國家金融監(jiān)督管理總局有關(guān)司局負(fù)責(zé)人介紹,通知規(guī)范的對象是金融機(jī)構(gòu)的移動應(yīng)用,包括對客戶提供金融服務(wù)的應(yīng)用,以及內(nèi)部管理類應(yīng)用,也涵蓋金融機(jī)構(gòu)在各互聯(lián)網(wǎng)平臺運(yùn)營的小程序、公眾號等。
該負(fù)責(zé)人表示,通知明確了“誰管業(yè)務(wù)、誰管業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、誰管數(shù)據(jù)安全”的原則,金融機(jī)構(gòu)要壓實(shí)業(yè)務(wù)管理部門數(shù)據(jù)管理職責(zé),會同信息科技部門做好業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全管理工作。同時(shí),機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格控制外包服務(wù)提供商數(shù)據(jù)訪問權(quán)限,督促其加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理,防范數(shù)據(jù)泄露。